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Mac OSX 10.5.6アップデートによるCookieの消失が原因で、ショッピングカートが正常に機能しないトラブルが発生していますが、有効な解決方法が分かりましたのでご報告いたします。

ショッピングカートを正常に機能させるためには、Dashbaordから「Webクリップ」ウィジェットを取り除いてください。「Webクリップ」とCookieの関係はよく分かっておりませんが、この操作をするとにより、問題が解消する場合が多いので、「Webクリップ」がCookieの消失に関係している事はほぼ間違いないようです。

「Webクリップ」を取り除くには

1. Dashbaordを開いて下さい。
2. （＋）ボタンをクリックして、ウィジェットバーを開きます。
3. 「ウィジェットを管理」をクリックします。
4. 「Webクリップ」のチェックマークを外す

上記の方法でもショッピングカートが正常に機能しない場合は、メールにてご注文承ります。

大変お手数ですが、下記メールアドレス宛にデータを添付の上、ご注文内容、お客様情報等をお知らせください。

info@t-plant.com（メーラーが起動します。）

 

内容を確認させていただいた上で、確認のメールを返信いたします。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。